Pentingnya Multi-Touch Attribution dalam Google Ads
Pentingnya Multi-Touch Attribution dalam Google Ads sangatlah penting untuk anda ketahui. Karena dalam dunia periklanan digital yang semakin kompleks, memahami perjalanan pelanggan dari awal hingga konversi adalah tantangan tersendiri. Google Ads menawarkan berbagai model atribusi untuk membantu pengiklan memahami kontribusi setiap titik sentuh dalam perjalanan pelanggan. Salah satu pendekatan yang semakin relevan adalah Multi-Touch Attribution (MTA), yang memungkinkan analisis lebih akurat tentang bagaimana berbagai titik interaksi berkontribusi terhadap konversi.
Artikel ini akan membahas mengapa Multi-Touch Attribution penting dalam Google Ads, bagaimana cara mengimplementasikannya, serta bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital Anda.
Apa Itu Multi-Touch Attribution?
Multi-Touch Attribution adalah metode atribusi yang memperhitungkan semua titik interaksi pengguna dengan iklan sebelum mereka melakukan konversi. Tidak seperti model atribusi tradisional seperti Last Click atau First Click, MTA memberikan kredit kepada berbagai titik sentuh berdasarkan perannya dalam perjalanan pelanggan.
Jenis Model Multi-Touch Attribution
- Linear Attribution – Memberikan kredit yang sama kepada setiap titik sentuh dalam perjalanan pelanggan.
- Time Decay Attribution – Memberikan lebih banyak kredit pada interaksi yang terjadi lebih dekat dengan konversi.
- Position-Based Attribution (U-Shaped) – Memberikan bobot lebih besar pada interaksi pertama dan terakhir, dengan bobot lebih kecil pada titik sentuh di antaranya.
- Data-Driven Attribution – Menggunakan machine learning untuk menyesuaikan pembagian kredit berdasarkan data historis kampanye.
Jangan lupa untuk mengiklankan website bisnis anda di Google dan jaringan periklanan Google. Karena dengan iklan Google ads maka website bisnis anda akan muncul kepada orang yang tepat. Yaitu orang yang sedang mencari bisnis dan layanan anda di halaman 1 Google. Jangan sampai web kompetitor anda muncul lebih dulu di halaman 1 Google. Pastikan website bisnis anda lebih dulu tayang di halaman 1 Google. Segera promosikan website bisnis anda menggunakan Google ads agency profesional, terbaik, dan terpercaya. Atau hubungi jasa Google ads untuk mengiklankan website bisnis anda di pencarian Google dan juga jaringan periklanan Google. Silahkan kunjungi jasa Google ads.
Kami juga menawarkan layanan SEO yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis Anda. Mulai dari riset kata kunci, optimasi on-page dan off-page, hingga pembuatan konten yang berkualitas, semua layanan kami bertujuan untuk meningkatkan performa website Anda secara signifikan. Tidak hanya untuk meningkatkan ranking, tetapi juga untuk menghadirkan pengalaman yang relevan bagi audiens Anda. Silahkan kunjungi jasa SEO. Dan jika bisnis perusahaan anda berada di Jakarta maka anda dapat menggunakan jasa SEO Jakarta.
Mengapa Multi-Touch Attribution Penting dalam Google Ads?
1. Memahami Perjalanan Pelanggan Secara Keseluruhan
MTA membantu pemasar memahami bagaimana berbagai interaksi iklan berkontribusi terhadap keputusan pembelian pelanggan. Tanpa pendekatan ini, Anda mungkin salah mengasumsikan bahwa hanya titik sentuh terakhir yang penting, padahal interaksi sebelumnya memiliki dampak besar.
2. Optimalisasi Anggaran Iklan
Dengan mengetahui titik sentuh mana yang paling berkontribusi terhadap konversi, Anda dapat mengalokasikan anggaran dengan lebih efektif. Misalnya, jika iklan pencarian awal memiliki dampak signifikan, Anda bisa meningkatkan investasi di tahap tersebut.
3. Meningkatkan Strategi Remarketing
MTA memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang kapan dan di mana pengguna berinteraksi dengan merek Anda, sehingga Anda dapat menyusun strategi remarketing yang lebih efektif.
4. Meningkatkan ROI Kampanye Google Ads
Dengan mendistribusikan anggaran dan optimasi kampanye berdasarkan data yang lebih akurat, pengiklan dapat meningkatkan return on investment (ROI) secara signifikan.
Cara Mengimplementasikan Multi-Touch Attribution dalam Google Ads
1. Mengaktifkan Model Atribusi Multi-Touch di Google Ads
Untuk menggunakan model atribusi multi-touch di Google Ads:
- Masuk ke akun Google Ads Anda.
- Pilih kampanye atau grup iklan yang ingin dianalisis.
- Klik tab Pengukuran, lalu pilih Atribusi.
- Pilih model atribusi yang paling sesuai dengan strategi Anda.
2. Menggunakan Google Analytics untuk Analisis Multi-Touch
Google Analytics menyediakan laporan Multi-Channel Funnels yang menunjukkan bagaimana berbagai sumber lalu lintas bekerja sama sebelum terjadi konversi. Gunakan laporan ini untuk memahami pola perjalanan pelanggan.
3. Menganalisis Data dengan Google Looker Studio
Gunakan Looker Studio untuk menghubungkan data dari Google Ads dan Google Analytics sehingga Anda bisa membuat laporan atribusi yang lebih visual dan mudah dipahami.
Studi Kasus: Meningkatkan Konversi dengan Multi-Touch Attribution
Misalkan sebuah e-commerce ingin memahami kontribusi berbagai iklan dalam mendorong penjualan. Dengan menggunakan model Position-Based Attribution, mereka menemukan bahwa iklan display awal berperan penting dalam menarik minat pelanggan, sementara pencarian berbayar menjadi titik sentuh terakhir sebelum konversi. Dengan informasi ini, mereka meningkatkan anggaran pada kampanye display untuk meningkatkan jumlah prospek berkualitas.
Baca juga: Menggunakan Looker Studio untuk Membuat Laporan Google Ads.
Multi-Touch Attribution adalah pendekatan yang sangat penting bagi pengiklan yang ingin memahami perjalanan pelanggan dengan lebih baik dan mengoptimalkan strategi Google Ads mereka. Dengan mengadopsi model atribusi yang lebih canggih, pemasar dapat mengalokasikan anggaran dengan lebih efektif, meningkatkan konversi, dan memaksimalkan ROI.
Jika Anda ingin mengoptimalkan kampanye Google Ads dengan strategi atribusi yang lebih baik, Murtafi Digital siap membantu Anda! Hubungi kami di Murtafi Digital untuk mendapatkan strategi periklanan terbaik yang sesuai dengan bisnis Anda.
